Mise en place des équipes de qualité
La gestion de la qualité est une méthode qui nécessite la construction d'équipes de qualité qui sont capables de faire face à divers problèmes d'organisations du travail : les coûts, la frustration des collaborateurs, clients et fournisseurs, l’inefficence et l'inefficacité. L'équipe de qualité permet de renforcer ou de reconquérir la satisfaction des clients, à valoriser les compétences et les idées des collaborateurs et augmenter leur capacité d’action, pour résoudre les problèmes avec une stratégie des petits pas, pour passer d’une gestion de contrôle à une gestion de facilitation des processus.
Supervision de réunions
les réunions sont fondamentales au sein des organisations, afin de gérer efficacement les processus d'élaboration et de décision. Toutefois, plusieurs fois, l'importance d'une réunion est sous-estimée et il y a le risque que les réunions deviennent des occasions où les gens parlent sans suivre une préparation particulière et des stratégies de développement qui pourraient contribuer à accroître l'efficacité.Notre proposition de supervision en concevant la réunion comme un instrument de la stratégie de communication interne, vise à gérer la circulation de l'information, les échanges d'actualités et de l'élaboration d'idées d'une manière plus professionnelle, pour réussir la prise de décision opérationnelle.